Доставка и Оплата SantehGrup.ru
🚚 Условия доставки
Мы делаем все возможное, чтобы ваш заказ был доставлен быстро и безопасно. Предлагаем несколько удобных способов получения товаров.
📍 Самовывоз со склада
Адрес склада: [Город Москва Мкад 41км рынок Мельница Магазин Ж8/7] Режим работы склада: Пн-вс: 9:00-18:00 Преимущества самовывоза:
Бесплатно
Получите заказ в день оформления (при наличии на складе)
Лично проверьте товар перед оплатой
Получите консультацию от наших специалистов
Как забрать заказ:
Оформите заказ на сайте или по телефону
Дождитесь подтверждения готовности заказа
Приезжайте в указанное время на склад
Оплатите заказ на месте
(наличными или картой)
Получите товар и все необходимые документы
🚗 расчет индивидуально для каждого клиента
по предварительной договоренности
Как происходит доставка:
Менеджер согласует с вами дату и время доставки
Курьер свяжется за 1-2 часа до прибытия
При получении вы можете проверить товар
Оплата осуществляется Наличным или переводом
Доставка по России
Мы осуществляем доставку во все регионы России через надежные транспортные компании.
Наши партнеры по доставке:
СДЭК – быстрая доставка, более 1200 пунктов выдачи
Деловые Линии – оптимально для крупногабаритных грузов
ПЭК – надежная доставка по всей России удобная сеть пунктов выдачи
Почта России – экономичный вариант для небольших посылок
Стоимость доставки по России:
Рассчитывается индивидуально в зависимости от:
Веса и габаритов товара
Расстояния до пункта назначения
Выбранной транспортной компании
Срочности доставки
Сроки доставки по России:
От 2 до 14 рабочих дней в зависимости от региона
Точные сроки уточняйте у менеджера при оформлении заказа
Как оформить доставку по России:
Оформите заказ на сайте или по телефону
Менеджер рассчитает стоимость и сроки доставки
Вы выбираете транспортную компанию
Мы упаковываем товар для безопасной перевозки
Отправляем товар и предоставляем трек-номер для отслеживания
📦 Особые условия доставки
Крупногабаритные товары:
Сантехнические cabinы, ванны, душевые кабины
Доставка осуществляется до подъезда
Подъем на этаж: рассчитывается дополнительно
Занос в квартиру: уточняйте у менеджера
Хрупкие товары:
Керамическая сантехника, зеркала, стеклянные элементы
Специальная упаковка для безопасной транспортировки
Рекомендуем дополнительную страховку груза
Сборка и установка:
Мы можем порекомендовать проверенных монтажников
Услуги установки оплачиваются отдельно
Гарантия на монтажные работы
💳 Способы оплаты
Мы предлагаем удобные и безопасные способы оплаты для вашего комфорта.
💰 Оплата наличными
При самовывозе:
Оплата в кассе склада
Выдача кассового чека и товарной накладной
При доставке:
💳 Оплата банковской картой
Мы принимаем карты:
Visa
Mastercard
Мир
Где можно оплатить картой: через эквайринг
В офисе
🏦 Безналичный расчет
Для юридических лиц:
Заключение договора поставки
Выставление счета
Оплата по реквизитам
Полный пакет бухгалтерских документов
Для ИП и самозанятых:
Упрощенное оформление
Гибкие условия оплаты
Все необходимые документы для оплаты с НДС уточнить у Менеджера
🔄 Возврат и обмен
Условия возврата:
Товар надлежащего качества – 14 дней с момента покупки
Товар должен быть в оригинальной упаковке
Сохранен товарный вид и потребительские свойства
Наличие всех документов
Условия обмена:
Обмен на аналогичный товар
Обмен на товар другой категории (с перерасчетом)
При отсутствии нужного товара – возврат денежных средств
Для товаров ненадлежащего качества:
Гарантийный срок согласно документации производителя
Бесплатный ремонт или замена
Возврат денежных средств при невозможности ремонта
❓ Частые вопросы по доставке и оплате
Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа?
Да, если заказ еще не передан в доставку. Свяжитесь с менеджером по телефону.
Что делать, если товар поврежден при доставке?
Откажитесь от получения и сразу сообщите нам. Мы отправим замену или вернем деньги.
Есть ли доставка в выходные дни?
Да, по предварительной договоренности .
Можно ли оплатить заказ частями?
Для постоянных клиентов и крупных заказов возможна рассрочка. Уточняйте у менеджеров.
⚡ Экспресс-доставка
В течение 3 часов – для срочных заказов в черте города Условия:
Заказ оформлен до 15:00
Товар в наличии на складе
Доплата 100% к стоимости доставки
🎁 Бесплатные услуги
Консультация специалиста при получении заказа
Базовая проверка товара при доставке
Помощь с погрузкой/разгрузкой
Хранение заказа на складе до 3 дней
SantehGrup.ru – удобная доставка и безопасная оплата для вашего комфорта!
Для уточнения деталей доставки и оплаты звоните: [+7 9933338373]